Termos de Serviço
Última actualização: 8 de novembro de 2025
1. Acordo com os Termos
Ao aceder ou usar o Conte ("Serviço"), operado pela Wisely Lda, concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço ("Termos"). Se discordar de qualquer parte destes termos, então não poderá aceder ao Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Conte é uma plataforma de rastreamento de transacções bancárias abertas que permite às organizações:
- Conectar contas bancárias via APIs de Open Banking seguras
- Acompanhar e categorizar transacções financeiras
- Adicionar explicações e anexos às transacções
- Gerir reembolsos de despesas
- Colaborar dentro das organizações
- Exportar dados financeiros e relatórios
3. Contas de Utilizador
3.1 Criação de Conta
Para usar o nosso Serviço, deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações precisas e completas
- Manter a segurança das suas credenciais de conta
- Actualizar prontamente quaisquer alterações às suas informações
- Aceitar responsabilidade por todas as actividades sob a sua conta
3.2 Organizações
Os utilizadores devem criar ou aderir a uma organização para aceder ao Serviço. Os administradores de organização têm responsabilidades adicionais incluindo gerir membros e permissões.
4. Uso Aceitável
Concorda em não usar o Serviço para:
- Violar quaisquer leis ou regulamentos
- Infringir direitos de propriedade intelectual
- Transmitir código malicioso ou interferir com o Serviço
- Tentar acesso não autorizado a quaisquer contas ou sistemas
- Usar o Serviço para actividades financeiras ilegais
- Assediar, abusar ou prejudicar outros utilizadores
- Envolver-se em práticas fraudulentas ou enganosas
- Revender ou redistribuir o Serviço sem permissão
5. Dados Financeiros e Open Banking
5.1 Ligações Bancárias
Ao conectar as suas contas bancárias, autoriza-nos a aceder aos seus dados financeiros através das APIs de Open Banking da GoCardless (Nordigen). Compreende que:
- Deve ter autoridade legal para aceder às contas conectadas
- Actuamos como processador de dados, não como consultor financeiro
- As ligações bancárias podem requerer reautorização periódica
- Pode revogar o acesso a qualquer momento
5.2 Precisão dos Dados
Embora nos esforcemos pela precisão, não podemos garantir que todos os dados financeiros obtidos dos bancos sejam completos ou livres de erros. Deve verificar informações importantes directamente com o seu banco.
6. Propriedade Intelectual
6.1 Nossa Propriedade
O Serviço, incluindo o seu conteúdo original, características e funcionalidade, é propriedade do Conte e está protegido por leis internacionais de direitos de autor, marca registada e outras leis de propriedade intelectual.
6.2 O Seu Conteúdo
Mantém a propriedade de qualquer conteúdo que carregue (explicações, anexos, etc.). Ao carregar conteúdo, concede-nos uma licença para usar, modificar e exibir conforme necessário para fornecer o Serviço.
7. Privacidade e Protecção de Dados
O seu uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, consente com a recolha e uso das suas informações conforme descrito na Política de Privacidade.
8. Serviços de Terceiros
O nosso Serviço integra-se com serviços de terceiros incluindo:
- GoCardless (Nordigen) para Open Banking
- Auth0 para autenticação
- Google Drive para armazenamento de documentos
O seu uso destes serviços está sujeito aos respectivos termos e condições. Não somos responsáveis pela funcionalidade ou conteúdo dos serviços de terceiros.
9. Isenções de Responsabilidade
9.1 Sem Aconselhamento Financeiro
O Serviço é apenas para fins informativos e organizacionais. Não fornecemos aconselhamento financeiro, de investimento, fiscal, legal ou contabilístico. Consulte profissionais apropriados para tal aconselhamento.
9.2 Disponibilidade do Serviço
Esforçamo-nos para manter a disponibilidade do Serviço mas não podemos garantir acesso ininterrupto. O Serviço pode estar temporariamente indisponível devido a manutenção, actualizações ou factores além do nosso controlo.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Conte não será responsável por quaisquer danos indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitado a:
- Perda de lucros ou receitas
- Perda de dados ou informações
- Interrupção de negócios
- Lesões pessoais ou danos materiais
A nossa responsabilidade total não excederá o montante que pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores à reclamação.
11. Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade o Conte, as suas afiliadas, e os respectivos funcionários, directores, empregados e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes de:
- O seu uso do Serviço
- A sua violação destes Termos
- A sua violação de quaisquer direitos de terceiros
- O seu conteúdo ou dados financeiros
12. Cessação
12.1 Por Si
Pode terminar a sua conta a qualquer momento contactando o suporte ou usando a funcionalidade de eliminação de conta.
12.2 Por Nós
Podemos terminar ou suspender a sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se violar estes Termos ou se envolver em conduta que consideremos prejudicial ao Serviço ou a outros utilizadores.
12.3 Efeito da Cessação
Após a cessação, o seu direito de usar o Serviço cessará. Podemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos.
13. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem consideração às suas disposições de conflito de leis. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Braga, Portugal.
14. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão notificadas via email ou através do Serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
15. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.
16. Acordo Completo
Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre si e o Conte relativamente ao uso do Serviço.
17. Informações de Contacto
Para questões ou reclamações sobre estes Termos, contacte-nos em:
Email: input@wisely.solutions
Empresa: Wisely Lda
Morada: Rua de S. Pedro 12A, 4720-092, Portugal